Leitura e Interpretação das Normas: ISO 9001:2015;

Descrição:

Entender e Interpretar os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade baseado na norma ISO 9001:2015, de acordo com a nova estrutura normativa HLS (ISO).

Entender o Contexto da Organização e as necessidades das Partes Interessadas que influenciam no Sistema de Gestão da Qualidade.

Realizar o Planejamento do Sistema, bem como o desdobramento do planejamento para os processos através da aplicação da Gestão de Risco para atendimento dos Objetivos da Qualidade.

Público Alvo:

Gestores do Sistema de Gestão;
Auditores Internos e profissionais envolvidos com o sistema de gestão.

Conteúdo:

Introdução sobre os propósitos da mudança para a versão 2015;
A nova estrutura de alto nível HLS (ISO) de compatibilização normativa;
Análise dos requisitos para atender os objetivos da qualidade:
O “pensamento baseado no risco”;
A Abordagem de Processo do Sistema e o PDCA para cada processo;
Contexto da Organização e as Partes Interessadas e seu impacto no sistema;
A Liderança, o papel no direcionamento e suporte ao sistema;
O Planejamento como um fator principal para atendimento aos Objetivos;
Gestão de Risco: Avaliação de Riscos e os respectivos Tratamentos de Riscos;
Recursos, Operação e Melhoria;
A análise e avaliação de risco para todos os processos da organização, bem como o desdobramento em ações para tratativa dos mesmos para a redução/mitigação ou transferência dos riscos;
Exercícios de fixação e conhecimento aos requisitos;
Análise das seções da norma e os objetivos para aplicação dos requisitos;
Regras de Transição para a nova versão (2015);

Carga Horária: 12 Horas